Legal
Leia com atenção as regras e diretrizes que regem o uso da plataforma 122. Ao criar uma conta, você concorda com todos os termos descritos neste documento.
Um resumo dos aspectos mais importantes para o jogador do 122
O 122 é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. A verificação de identidade é obrigatória e o cadastro de menores é estritamente proibido.
Bônus têm requisitos de rollover claros e prazos definidos. Apenas uma conta por CPF pode resgatar promoções. Termos completos em cada oferta.
Depósito mínimo de R$20 via Pix. Saques processados em até 5 minutos após aprovação. Verificação de identidade necessária para saques acima de R$500.
Cada jogador é responsável pela segurança de sua conta. O 122 nunca solicita senha por e-mail ou chat. Ative a autenticação em dois fatores.
É proibido criar múltiplas contas, usar bots ou qualquer software de automação. Violações resultam em suspensão imediata e cancelamento de saldos.
O 122 oferece ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e suporte especializado. O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento.
Aviso importante: Ao criar uma conta no 122 ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os Termos e Condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize os serviços do 122.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário" ou "Jogador") e o 122 ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo 122 em 122.br.com, você concorda integralmente com estes Termos.
O 122 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a notificação implica aceitação das novas condições.
Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e com as regras específicas de cada promoção ou jogo disponível na plataforma.
Para utilizar os serviços do 122, o usuário deve atender aos seguintes requisitos:
O 122 poderá solicitar documentos comprobatórios de identidade e idade a qualquer momento. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
Importante: O cadastro e uso da plataforma por menores de 18 anos é estritamente proibido. O 122 utiliza sistemas de verificação de idade e reportará qualquer tentativa de cadastro por menores às autoridades competentes.
Cada usuário pode criar apenas uma conta no 122. O cadastro de múltiplas contas pelo mesmo CPF, endereço IP ou dispositivo é estritamente proibido e resultará no bloqueio de todas as contas envolvidas e no cancelamento de quaisquer saldos ou bônus pendentes.
Ao se cadastrar, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e e-mail válido. O fornecimento de informações falsas constitui violação grave destes Termos.
O usuário é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. O 122 recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar imediatamente o suporte do 122.
O 122 nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou qualquer outro canal de comunicação. Qualquer solicitação nesse sentido deve ser tratada como tentativa de fraude.
O 122 pode solicitar verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de R$500. Os documentos solicitados podem incluir RG, CPF, comprovante de residência e comprovante de titularidade da conta bancária utilizada.
O 122 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, boleto bancário e cartões de crédito/débito de bandeiras aceitas. O depósito mínimo é de R$20,00.
Depósitos via Pix são creditados instantaneamente. Depósitos via boleto podem levar até 2 dias úteis para compensação. O 122 não cobra taxas sobre depósitos, mas o usuário deve verificar se sua instituição financeira aplica alguma cobrança.
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. É proibido utilizar métodos de pagamento de terceiros. O 122 reserva-se o direito de devolver depósitos realizados por terceiros e suspender a conta envolvida.
Atenção: O 122 não aceita depósitos em dinheiro físico, criptomoedas ou transferências internacionais. Qualquer tentativa de depósito por métodos não autorizados será recusada e o valor devolvido ao remetente.
O 122 processa saques via Pix em até 5 minutos após a aprovação. O valor mínimo de saque é de R$30,00. Não há limite máximo para jogadores que completaram o processo de verificação de identidade (KYC).
Saques de até R$500 são processados automaticamente em minutos. Saques acima de R$500 podem passar por revisão manual em até 24 horas úteis. Em casos que exijam verificação adicional de identidade, o prazo pode ser estendido para até 3 dias úteis.
O 122 reserva-se o direito de recusar ou reter saques em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro, violação destes Termos ou quando a verificação de identidade estiver pendente. Nesses casos, o usuário será notificado e terá prazo para regularizar a situação.
O 122 oferece diversas promoções aos seus jogadores, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, rodadas grátis e torneios com premiação. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos antes da adesão.
Qualquer tentativa de manipular ou abusar do sistema de bônus do 122 — incluindo o uso de múltiplas contas, apostas em ambos os lados de um mesmo evento ou qualquer outra prática considerada abusiva — resultará no cancelamento imediato do bônus, possível suspensão da conta e retenção de ganhos obtidos de forma irregular.
Lembre-se: Os termos específicos de cada promoção do 122 prevalecem sobre as regras gerais descritas nesta seção. Sempre leia os termos completos de cada oferta antes de participar.
Todos os jogos disponíveis no 122 — incluindo slots, roleta, blackjack, bacará, pôquer e apostas esportivas — possuem regras específicas disponíveis na interface de cada jogo. O usuário é responsável por conhecer e compreender as regras antes de jogar.
Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por um Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes. O 122 não interfere nos resultados dos jogos e não pode garantir ganhos a nenhum jogador.
Em caso de falha técnica durante uma partida, o 122 adotará as seguintes medidas: se a falha ocorrer antes do resultado ser determinado, a aposta será devolvida ao saldo do jogador; se o resultado já tiver sido determinado, ele será mantido. Decisões sobre casos específicos são tomadas pela equipe técnica do 122 e são definitivas.
É expressamente proibido no 122:
A violação de qualquer uma dessas proibições pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.
O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do 122. Antes do encerramento, quaisquer saques pendentes serão processados normalmente. Bônus não utilizados serão cancelados.
O 122 reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude ou atividade ilegal, fornecimento de informações falsas, inatividade prolongada superior a 12 meses, ou por determinação de autoridade competente.
Em caso de encerramento por violação de Termos, o 122 pode reter saldos e bônus pendentes como medida de proteção, sujeito à análise do caso específico.
O 122 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que o jogo deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de renda ou uma obrigação.
Disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável para todos os usuários:
Se você ou alguém que você conhece está com dificuldades relacionadas ao jogo, procure ajuda. O 122 apoia iniciativas de prevenção ao jogo problemático e pode orientar sobre recursos de apoio disponíveis no Brasil.
O 122 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação nos jogos disponíveis na plataforma. O jogo envolve risco e os resultados são determinados por RNG certificado, sem qualquer interferência da plataforma.
O 122 não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por danos causados por interrupções técnicas, falhas de conexão à internet, ataques cibernéticos ou outros eventos fora do controle razoável da empresa.
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do 122 perante um usuário excederá o valor total depositado por esse usuário nos últimos 12 meses, exceto nos casos em que a legislação brasileira aplicável determine de forma diferente.
O 122 pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou em resposta a feedbacks dos usuários. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível em 122.br.com/terms-conditions. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente este documento para se manterem informados sobre as regras vigentes.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. O 122 incentiva a resolução amigável de conflitos antes de qualquer medida judicial.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 122 pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender qualquer dúvida ou solicitação relacionada ao uso da plataforma 122.
Tempo de resposta: O 122 se compromete a responder todas as solicitações em até 24 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, o atendimento é prioritário e imediato via chat ao vivo.
Agora que você conhece nossas regras, crie sua conta e aproveite o melhor cassino online do Brasil com total transparência e confiança.