Jogo Responsável
O 122 acredita que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Por isso, oferecemos ferramentas completas para que você mantenha o controle e jogue de forma saudável e consciente.
Apenas Maiores de Idade
Suporte Especializado
Ferramentas Gratuitas
Autoexclusão Disponível
Nosso Compromisso
Seis pilares do nosso compromisso com o bem-estar dos jogadores
O 122 oferece limites de depósito, perda e sessão configuráveis diretamente na sua conta. Você define as regras do seu jogo — a plataforma respeita.
Precisa de uma pausa? O 122 oferece autoexclusão temporária (de 24 horas a 6 meses) ou permanente, ativada imediatamente após a solicitação.
Configure alertas de tempo de jogo para receber notificações quando atingir o limite definido. Controle quanto tempo você passa na plataforma.
Acesse seu histórico detalhado de apostas, depósitos e saques a qualquer momento. Transparência total para que você acompanhe seus hábitos de jogo.
Nossa equipe é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer apoio de forma discreta, respeitosa e sem julgamentos.
O 122 utiliza sistemas rigorosos de verificação de idade para garantir que apenas maiores de 18 anos tenham acesso à plataforma.
Ferramentas
Todas gratuitas e disponíveis diretamente na sua conta
Defina o valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente.
Estabeleça o máximo que você está disposto a perder em um período. Quando o limite for atingido, novas apostas serão bloqueadas automaticamente.
Configure o tempo máximo de jogo por sessão. O 122 enviará alertas quando você se aproximar do limite e encerrará a sessão automaticamente.
Precisa de um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses. Durante a pausa, o acesso à conta fica suspenso.
Se você decidir parar definitivamente, o 122 oferece autoexclusão permanente. A conta é encerrada e novos cadastros com o mesmo CPF são bloqueados.
Acesse relatórios detalhados do seu histórico de jogo: tempo jogado, valores apostados, ganhos e perdas por período. Conhecimento é controle.
Nossa Filosofia
O 122 foi construído com a convicção de que o jogo online pode e deve ser uma experiência positiva. Quando você entra na plataforma para jogar uma rodada de roleta, apostar no Brasileirão ou girar os slots da PG Soft, a ideia é que você saia com a sensação de ter se divertido — independentemente do resultado financeiro.
Mas a gente sabe que nem sempre é assim. O jogo pode se tornar um problema quando perde a característica de entretenimento e começa a interferir na vida financeira, nos relacionamentos ou na saúde mental. Por isso, o 122 investe continuamente em ferramentas, treinamento de equipe e políticas que ajudam a identificar e prevenir o jogo problemático.
Não é só uma questão de cumprir regulamentação. É uma questão de valores. O 122 não quer crescer às custas do sofrimento de ninguém. Queremos que cada jogador que usa nossa plataforma tenha uma experiência saudável, divertida e dentro dos seus limites pessoais.
Se em algum momento você sentir que o jogo está saindo do controle, o 122 está aqui para ajudar — sem julgamentos, sem burocracia. Nossa equipe de suporte é treinada especificamente para lidar com essas situações com empatia e discrição.
Lembre-se: pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. O 122 está do seu lado.
Autoavaliação
Responda honestamente às perguntas abaixo para avaliar seus hábitos de jogo
Como interpretar: Se você respondeu "Às vezes", "Frequentemente" ou "Sempre" em duas ou mais perguntas, pode ser um sinal de que o jogo está se tornando um problema. Entre em contato com nosso suporte — estamos aqui para ajudar sem julgamentos.
Jogo responsável é um conjunto de práticas, atitudes e ferramentas que ajudam o jogador a manter o controle sobre seus hábitos de jogo. No contexto do 122, isso significa jogar dentro de um orçamento definido, por prazer e entretenimento, sem deixar que o jogo interfira negativamente em outras áreas da vida. O 122 acredita que a responsabilidade pelo jogo saudável é compartilhada — entre a plataforma, que oferece as ferramentas certas, e o jogador, que as utiliza com consciência.
O 122 utiliza sistemas de monitoramento que identificam padrões de comportamento associados ao jogo problemático — como aumento repentino de depósitos, sessões muito longas ou tentativas frequentes de recuperar perdas. Quando esses padrões são detectados, nossa equipe entra em contato de forma discreta e respeitosa para oferecer suporte e informações sobre as ferramentas disponíveis. Nenhum jogador é julgado ou penalizado por buscar ajuda.
Antes de começar qualquer sessão no 122, defina quanto você está disposto a gastar — e trate esse valor como o custo do entretenimento, não como um investimento. Nunca jogue com dinheiro que você precisa para pagar contas, alimentação ou outras necessidades básicas. Faça pausas regulares durante as sessões e evite jogar quando estiver estressado, cansado ou sob influência de álcool. Lembre-se: o jogo deve ser divertido. Se deixou de ser, é hora de parar.
O 122 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Utilizamos sistemas de verificação de idade no cadastro e durante o processo KYC para garantir que nenhum menor de idade tenha acesso aos nossos serviços. Se você tem filhos ou adolescentes em casa, recomendamos o uso de softwares de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas. Caso suspeite que um menor está usando sua conta, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, o 122 está aqui para ajudar. Entre em contato com nosso suporte especializado pelo chat ao vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe pode ajudá-lo a configurar limites, ativar a autoexclusão ou simplesmente conversar sobre suas preocupações. Toda comunicação é tratada com total confidencialidade e sem julgamentos.
Atenção
Os jogos de cassino e apostas esportivas são formas de entretenimento baseadas em probabilidade. Não existe estratégia que garanta ganhos consistentes. Nunca dependa do jogo para pagar contas ou sustentar sua família.
Tentar recuperar dinheiro perdido apostando mais é um dos comportamentos mais perigosos no jogo. Se você perdeu o valor que planejava gastar, encerre a sessão. Amanhã é outro dia.
Jogar sob influência de álcool ou outras substâncias prejudica o julgamento e pode levar a decisões financeiras ruins. O 122 recomenda jogar sempre com a mente clara.
O acesso à plataforma 122 é estritamente proibido para menores de 18 anos. Se você é menor de idade, por favor, feche esta página imediatamente.
Use nossas ferramentas de jogo responsável, defina seus limites e aproveite a melhor experiência de cassino online do Brasil de forma saudável e segura.