Como o 122 Protege sua Privacidade

Nosso compromisso com a segurança dos seus dados em 6 pontos

Criptografia SSL 256 bits

Todos os dados transmitidos entre você e o 122 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos e instituições financeiras no Brasil.

Conformidade com a LGPD

O 122 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados integralmente.

Sem Venda de Dados

O 122 nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados são usados exclusivamente para operar nossos serviços.

Controle Total dos Seus Dados

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso DPO.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento contínuo e backups regulares. Medidas técnicas e organizacionais robustas protegem cada informação.

Transparência Total

O 122 é transparente sobre quais dados coleta, por que os coleta e com quem os compartilha. Sem surpresas, sem letras miúdas escondidas nesta política.

Resumo: O 122 coleta apenas os dados necessários para operar seus serviços, nunca vende suas informações a terceiros, protege tudo com criptografia de ponta e respeita todos os seus direitos previstos na LGPD. Leia esta política completa para entender exatamente como seus dados são tratados.

1Introdução e Compromisso com sua Privacidade

O 122 ("Plataforma", "nós" ou "nosso") tem como compromisso fundamental a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Ao utilizar os serviços do 122 — seja criando uma conta, fazendo um depósito, jogando ou simplesmente navegando pela plataforma — você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura atenta de todas as seções.

Esta política se aplica a todos os serviços disponibilizados pelo 122 em 122.br.com, incluindo o site, o aplicativo mobile e qualquer outro canal de comunicação oficial da plataforma.

2Dados que Coletamos

O 122 coleta apenas os dados necessários para oferecer seus serviços com qualidade e segurança. As categorias de dados coletados incluem:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou outro documento de identidade válido;
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular e endereço residencial completo;
  • Dados financeiros: informações de conta bancária e chave Pix para processamento de transações;
  • Documentos de verificação: cópias de documentos de identidade e comprovantes de residência para o processo KYC.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e páginas visitadas;
  • Dados de sessão: horários de acesso, duração das sessões e ações realizadas na plataforma;
  • Dados de comportamento: histórico de jogos, apostas realizadas, preferências e interações com a plataforma;
  • Dados de localização: localização aproximada baseada no endereço IP para fins de conformidade regulatória.
Categoria de Dado Exemplos Finalidade Principal
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Verificação de identidade e prevenção de fraudes
Contato E-mail, telefone, endereço Comunicação e suporte ao jogador
Financeiro Conta bancária, chave Pix Processamento de depósitos e saques
Navegação IP, dispositivo, navegador Segurança e melhoria da plataforma
Comportamento Histórico de jogos, apostas Personalização e jogo responsável

3Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pelo 122 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação, verificação e gerenciamento da sua conta de jogador;
  • Processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
  • Verificação de identidade (KYC) conforme exigências regulatórias;
  • Prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
  • Envio de comunicações sobre promoções, bônus e novidades (mediante consentimento);
  • Personalização da experiência de jogo e recomendação de conteúdo relevante;
  • Monitoramento de padrões de jogo para fins de jogo responsável;
  • Melhoria contínua da plataforma, produtos e serviços;
  • Atendimento ao cliente e resolução de disputas.

Importante: O 122 nunca utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem seu consentimento prévio e explícito. Você pode revogar consentimentos a qualquer momento entrando em contato com nosso DPO.

4Base Legal para o Tratamento

O 122 trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao criar sua conta;
  • Cumprimento de obrigação legal: tratamento exigido por legislação aplicável, como normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Legítimo interesse: tratamento necessário para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, mediante autorização expressa.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 122 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes situações:

5.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados rigorosos:

  • Processadores de pagamento para viabilizar depósitos e saques via Pix;
  • Provedores de jogos para disponibilizar o catálogo de títulos;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC) para validação de documentos;
  • Provedores de infraestrutura de TI e hospedagem de dados;
  • Serviços de análise e monitoramento de segurança.

5.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação oficial. Nesses casos, o 122 compartilha apenas o mínimo necessário e, quando legalmente permitido, notifica o usuário.

5.3 Reestruturação Societária

Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, seus dados podem ser transferidos ao novo controlador, com notificação prévia aos usuários e garantia de manutenção dos mesmos padrões de proteção.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 122 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, garantir o funcionamento correto da plataforma e analisar o uso dos nossos serviços.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorá-la;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição;
  • Cookies de marketing: utilizados para personalizar comunicações e promoções relevantes (apenas com seu consentimento).

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o uso dos serviços principais do 122.

7Segurança dos Dados

O 122 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados;
  • Armazenamento seguro em servidores com acesso restrito e monitoramento 24/7;
  • Autenticação em dois fatores disponível para todas as contas;
  • Sistemas de detecção e prevenção de intrusões;
  • Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas;
  • Treinamento contínuo da equipe em boas práticas de segurança da informação;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação em até 72 horas.

Em caso de incidente: Se o 122 identificar qualquer violação de dados que possa afetar seus direitos, você será notificado dentro do prazo legal e receberá orientações sobre as medidas a tomar para proteger suas informações.

8Retenção de Dados

O 122 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais obrigatórios:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta;
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos conforme exigência regulatória de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta;
  • Dados de comunicações: retidos por até 2 anos para fins de suporte e resolução de disputas;
  • Dados de navegação e logs: retidos por até 12 meses para fins de segurança.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

9Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 122:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
Revogação do consentimento a qualquer momento
Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Revisão de decisões tomadas de forma automatizada

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected]. Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10Menores de Idade

Os serviços do 122 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. O 122 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no 122, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail: [email protected].

11Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 122 garante que a transferência de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando salvaguardas adequadas como cláusulas contratuais padrão, certificações de conformidade ou transferências para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD.

O 122 mantém um registro atualizado de todas as transferências internacionais de dados e pode fornecer informações detalhadas sobre essas transferências mediante solicitação ao DPO.

12Alterações nesta Política

O 122 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou em resposta a feedbacks dos usuários. Qualquer alteração relevante será comunicada por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

A versão mais recente desta política estará sempre disponível em 122.br.com/privacy-policy, com a data da última atualização claramente indicada. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

O uso continuado dos serviços do 122 após a notificação de alterações implica aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência das mudanças.

13Encarregado de Dados (DPO) e Contato

O 122 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados.

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Nos comprometemos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis. Para questões urgentes de segurança, o atendimento é prioritário e imediato.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação à ANPD, autoridade responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Jogue no 122 com total segurança e privacidade

Seus dados estão protegidos com criptografia de ponta e em conformidade com a LGPD. Crie sua conta agora e aproveite o melhor cassino online do Brasil com tranquilidade.